Comunicarea din turism implică o responsabilitate morală

30.01.2004, Vatican (Catholica) - Comunicarea din turism – îndeosebi cea online – implică o responsabilitatea morală, a amintit Mons. Piero Monni, Observator Permanent al Sfântului Scaun pe lângă Organizaţia Mondială de Turism, în intervenţia sa în cadrul primei conferinţe mondiale asupra comunicării din domeniul turistic. Conferinţa are loc în zilele 29-30 ianuarie la Madrid şi este promovată de Organizaţia Mondială de Turism, cu sprijinul guvernului spaniol, al Primăriei oraşului Madrid şi al Forului Internaţional de Turism (FITUR).

În discursul său, Mons. Monni a afirmat: „Calitatea şi profesionismul sunt elemente fundamentale ale industriei turistice şi cuprind şi sectorul comunicării, care trebuie să respecte claritatea şi corectitudinea reclamei turistice”. Amintind continua creşterea a „turismului online” şi „posibilitatea de a `călători` virtual”, Mons. Monni a adăugat că „dinamica şi specializarea sunt viitorul comunicării turistice”. Observatorul Permanent a subliniat, de asemenea, nevoia de respectarea a clientului prin valorile calităţii şi ale corectitudinii. Dacă Internetul respectă astfel de valori, este un instrument de comunicare excelent. Cu toate acestea, „există un tip de comunicare turistică on-line (…) care alimentează răspândirea pieţei obscene a pedofiliei şi a aşa-zidului turism sexual”.

Metoda telematică, a subliniat Mons. Monni, „uneori poate favoriza exploatarea sexuală a minorilor, făcând dificilă identificarea autorilor unor astfel de crime. (…) Rolul comunicării şi al comunicatorilor, (…) nu poate face abstracţie de responsabilitatea etică”. „În momentul de faţă, se pare că tehnica nu mai este în slujba persoanei – a afirmat în încheiere Mons. Monni -, ci mai degrabă pare să-l guverneze pe om. Astăzi, celebra frază a lui Mac Luhan, `mijlocul este mesajul`, în lumina acestei reflecţii, poate fi înţeleasă uşor: mijlocul devine scopul comunicării, în timp ce conceptele şi ideile capătă importanţă secundară”.